Wie is mijn aanspreekpunt tijdens het verkoopproces?

Bij de verkoop van je woning is je verkoopmakelaar je vaste aanspreekpunt. Diezelfde makelaar begeleidt je van het eerste gesprek tot aan de sleuteloverdracht bij de notaris. Je hoeft dus niet steeds opnieuw je verhaal te doen aan wisselende gezichten. In de secties hieronder lees je precies wat je makelaar voor je doet en hoe je contact met hem of haar verloopt.

Wie doet wat bij de verkoop van je woning?

Bij de verkoop van je woning werken verschillende partijen samen, maar de verkoopmakelaar is de centrale spil. Hij of zij coördineert het hele traject en schakelt waar nodig met fotografen, stylingadviseurs, notarissen en potentiële kopers. Als verkoper heb je zelf maar één aanspreekpunt nodig: je makelaar.

Achter de schermen zijn er wel meerdere mensen betrokken. Denk aan een fotograaf die de presentatie verzorgt, een marketingmedewerker die de advertentie opstelt, en een notaris die de juridische overdracht afhandelt. De makelaar regelt de afstemming met al deze partijen, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken over de logistiek.

Als koper aan de andere kant van de tafel zit, heeft die partij doorgaans een eigen aankoopmakelaar. Die twee makelaars communiceren met elkaar, maar jij als verkoper hebt altijd rechtstreeks contact met je eigen makelaar.

Heb je tijdens het verkoopproces één vaste makelaar?

Ja, bij een goed georganiseerd makelaarskantoor krijg je bij de start van het verkoopproces één vaste makelaar toegewezen die jouw woning van begin tot eind begeleidt. Deze persoon kent jouw situatie, weet wat je verwachtingen zijn en is de constante factor in een traject dat soms weken of maanden duurt.

Het werken met één vaste contactpersoon heeft een groot praktisch voordeel: je hoeft nooit opnieuw te vertellen wat je woning bijzonder maakt, wat je vraagprijs is of welke afspraken er al gemaakt zijn. Alles is bij één persoon bekend.

In de praktijk kan een kantoor ook met een duo of klein team werken, waarbij één makelaar de eindverantwoordelijkheid heeft en een collega ondersteunt bij bezichtigingen of administratie. Vraag dit bij de start gerust na, zodat je weet wie je wanneer kunt bereiken. Transparantie over de taakverdeling voorkomt verwarring tijdens het proces.

Wat doet je makelaar concreet van start tot notaris?

Je verkoopmakelaar neemt het volledige verkooptraject op zich, van de eerste waardebepaling tot de ondertekening bij de notaris. Dat betekent dat je als verkoper zo min of meer ontzorgd wordt gedurende het hele proces. De begeleiding bij woningverkoop omvat veel meer dan alleen een bord in de tuin zetten.

Hieronder staat een overzicht van de stappen die je makelaar doorloopt:

  1. Gratis waardebepaling — De makelaar beoordeelt de marktwaarde van je woning op basis van lokale marktkennis en vergelijkbare verkopen in de buurt.
  2. Verkoopstrategie bepalen — Samen stel je de vraagprijs vast en bespreek je of een openbare verkoop of een meer discrete aanpak het beste past bij jouw situatie.
  3. Presentatie verzorgen — De makelaar regelt professionele foto’s, een video en een aantrekkelijke advertentietekst. Elk pand krijgt een volledig op maat gemaakt presentatiepakket.
  4. Plaatsing op platforms — Je woning wordt gepubliceerd op relevante platforms, waaronder Funda, en actief onder de aandacht gebracht bij geïnteresseerde kopers.
  5. Bezichtigingen organiseren en begeleiden — De makelaar plant de bezichtigingen in en is daarbij aanwezig om vragen van geïnteresseerden te beantwoorden.
  6. Onderhandelingen voeren — Wanneer er biedingen binnenkomen, onderhandelt de makelaar namens jou om de beste prijs en voorwaarden te realiseren.
  7. Koopovereenkomst controleren — De makelaar controleert de conceptkoopakte op correctheid voordat jij tekent.
  8. Begeleiding bij de notaris — Tot en met de overdracht bij de notaris staat je makelaar naast je en zorgt hij of zij dat alles soepel verloopt.

Dit is geen standaard lijstje taken, maar een doorlopend proces waarbij de makelaar steeds schakelt en anticipeert op wat er nodig is. Wil je weten hoe dit traject eruitziet? Lees dan meer over het verkopen van je woning en wat daarbij komt kijken.

Wanneer mag je je makelaar bellen of een bericht sturen?

Je mag je makelaar tijdens kantooruren altijd bellen of een bericht sturen met vragen over het verkoopproces. Er is geen vraag te klein of te groot. Een goede verkoopmakelaar verwacht dat contact en moedigt het zelfs aan, want korte communicatielijnen zorgen voor minder stress en meer vertrouwen aan beide kanten.

In de praktijk zijn er een paar momenten waarop contact vanzelfsprekend is:

  • Na een bezichtiging, als je wilt weten hoe die verlopen is en of er interesse is
  • Wanneer er een bod is binnengekomen en je wilt begrijpen wat de opties zijn
  • Als je twijfelt over een beslissing, zoals het accepteren van een bod met een ontbindende voorwaarde
  • Als er documenten zijn die je niet begrijpt of waarbij je toelichting wilt
  • Wanneer je gewoon wilt weten hoe het ervoor staat

Buiten kantooruren geldt in de meeste gevallen dat urgente zaken via een bericht kunnen worden doorgegeven, zodat de makelaar er de volgende ochtend direct mee aan de slag kan. Spreek bij de start van de samenwerking duidelijk af hoe en wanneer je het beste contact kunt opnemen.

Wat als je makelaar tijdelijk niet beschikbaar is?

Als je vaste makelaar tijdelijk niet beschikbaar is door vakantie, ziekte of een andere reden, zorgt een goed kantoor altijd voor een waarnemer. Die collega is op de hoogte van jouw dossier en kan vragen beantwoorden en lopende zaken afhandelen zonder dat het verkoopproces stil komt te staan.

Vraag bij de start van het traject gerust na hoe het kantoor dit regelt. Professionele makelaarsorganisaties werken met gedeelde systemen en dossiers, zodat een collega altijd snel kan zien wat er afgesproken is en in welke fase de verkoop zich bevindt. Je hoeft je situatie dan niet opnieuw uit te leggen.

Het is ook normaal om bij afwezigheid een automatisch bericht te ontvangen met de naam en het contactgegeven van de waarnemer. Zo weet je altijd bij wie je terechtkan en blijft de begeleiding bij woningverkoop continu gewaarborgd.

Hoe Thoma Post je begeleidt bij de verkoop van je woning

Thoma Post is actief in Oost-Nederland, met kantoren in Twente, de Achterhoek en de Stedendriehoek, en ook in Amsterdam. Dankzij die regionale aanwezigheid combineren de makelaars diepgaande lokale marktkennis met een persoonlijke aanpak. Dat maakt een concreet verschil in hoe jouw verkoop verloopt.

Wat Thoma Post biedt als verkoopmakelaar:

  • Gratis waardebepaling — zonder verplichtingen, zodat je weet waar je staat voordat je een beslissing neemt
  • Vaste makelaar als aanspreekpunt — één contactpersoon die jouw dossier door en door kent
  • Volledige verkoopbegeleiding — van presentatie en bezichtigingen tot onderhandelingen en notaris
  • Private sales — voor wie discreet wil verkopen, buiten Funda om
  • Gratis verhuisservice — een extra ontzorging als de woning eenmaal verkocht is
  • Transparante prijsafspraken — geen verrassingen achteraf, alles wordt vooraf helder afgesproken

Wil je weten wat Thoma Post voor jouw verkoop kan betekenen? Neem contact op met één van onze kantoren bij jou in de buurt en bespreek vrijblijvend je mogelijkheden.

Hoe Thoma Post Makelaars helpt met de begeleiding bij woningverkoop

Of je nu voor het eerst verkoopt of al eerder door dit proces bent gegaan, een vertrouwde verkoopmakelaar aan je zijde maakt een wereld van verschil. Thoma Post Makelaars begeleidt verkopers van het eerste gesprek tot aan de sleuteloverdracht bij de notaris, met één vaste makelaar als aanspreekpunt en volledige ontzorging gedurende het hele traject. Wil je weten wat Thoma Post Makelaars voor jouw situatie kan betekenen? Eén van onze makelaars helpt je graag verder.

Disclaimer: alle financiële en rekenkundige voorbeelden die in dit artikel worden genoemd — zoals vraagprijzen, verkoopprijzen, courtages, verkooptijden en kosten — zijn uitsluitend bedoeld als illustratie. De werkelijke bedragen en uitkomsten kunnen per situatie, woning en regio sterk verschillen. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde makelaar of financieel adviseur voor advies dat is afgestemd op jouw persoonlijke omstandigheden.

Veelgestelde vragen

Hoe kies ik de juiste verkoopmakelaar voor mijn woning?

Let bij het kiezen van een verkoopmakelaar op lokale marktkennis, aantoonbare verkoopresultaten in jouw regio en een duidelijk gevoel van vertrouwen na het eerste gesprek. Vraag altijd naar de verkoopstrategie, de gemiddelde verkooptijd van woningen in jouw prijsklasse en hoe de makelaar de communicatie gedurende het traject regelt. Een gratis waardebepaling zonder verplichtingen is een goede manier om een makelaar te leren kennen voordat je een definitieve keuze maakt.

Wat is het verschil tussen een vraagprijs en een verkoopprijs, en wie bepaalt die?

De vraagprijs is het bedrag waarvoor je woning op de markt wordt gezet en dient als startpunt voor onderhandelingen. De uiteindelijke verkoopprijs is het bedrag dat na onderhandeling tussen jou en de koper wordt overeengekomen, en kan hoger of lager uitvallen dan de vraagprijs. Je makelaar adviseert je op basis van marktanalyse en vergelijkbare verkopen, maar jij als verkoper hebt altijd het laatste woord over welke prijs je accepteert.

Hoe lang duurt het gemiddeld voordat mijn woning verkocht is?

De gemiddelde verkooptijd verschilt sterk per regio, woningtype en marktsituatie. In een actieve markt kan een woning binnen enkele weken verkocht zijn, terwijl het in rustiger vaarwater enkele maanden kan duren. Je makelaar kan je op basis van actuele lokale marktdata een realistische verwachting geven voor jouw specifieke woning en buurt.

Wat zijn ontbindende voorwaarden en moet ik die altijd accepteren als verkoper?

Ontbindende voorwaarden zijn clausules in de koopovereenkomst die de koper het recht geven de koop te ontbinden als aan bepaalde voorwaarden niet wordt voldaan, zoals het niet verkrijgen van een hypotheek of een ongunstige bouwkundige keuring. Als verkoper ben je niet verplicht om een bod met ontbindende voorwaarden te accepteren, maar in de praktijk is dit gebruikelijk en vergroot het de kans op een succesvolle verkoop. Je makelaar helpt je de risico’s en voordelen per situatie af te wegen.

Wat gebeurt er als een bezichtiging niet leidt tot een bod?

Het is volkomen normaal dat niet elke bezichtiging direct resulteert in een bod. Na elke bezichtiging vraagt je makelaar actief om feedback van de geïnteresseerde partij, zodat je weet waarom iemand afhaakt en of er aanpassingen nodig zijn in de presentatie, prijs of strategie. Die terugkoppeling is waardevolle informatie om het verkoopproces bij te sturen en de kans op een succesvol bod bij de volgende bezichtiging te vergroten.

Kan ik mijn woning ook verkopen zonder dat deze op Funda verschijnt?

Ja, dat is mogelijk via zogenaamde private sales of stille verkoop. Dit is een aanpak waarbij je woning discreet wordt aangeboden aan een selecte groep geïnteresseerde kopers, buiten de openbare portals om. Dit kan aantrekkelijk zijn als je privacy belangrijk vindt, als je woning een specifieke doelgroep aanspreekt of als je de markt wilt aftasten zonder direct volledige publiciteit. Bespreek met je makelaar of deze aanpak past bij jouw situatie en woning.

Wat zijn de kosten van een verkoopmakelaar en wanneer betaal ik die?

De kosten van een verkoopmakelaar bestaan doorgaans uit een courtage, een percentage van de uiteindelijke verkoopprijs, en soms aanvullende kosten voor bijvoorbeeld professionele fotografie of een plattegrond. Je betaalt de makelaar in de meeste gevallen pas bij de succesvolle overdracht bij de notaris, niet vooraf. Zorg ervoor dat alle prijsafspraken vooraf schriftelijk worden vastgelegd, zodat je achteraf niet voor verrassingen komt te staan.

Gerelateerde artikelen

Vacatures

We zijn altijd op zoek naar nieuw talent. Geef jouw carrière een boost bij Thoma Post Makelaars.

Solliciteer
Vacatures

Klantentevredenheid

9,4

We krijgen een hoge score van de consument. Ben jij net zo tevreden?

Lees de recensies

Contact

Bel ons:
053 - 434 0038

Mail ons:
almelo@thomapost.nl